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Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 11/07/2025

La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti del sito www.diagnostify.eu (il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è dIAgnostify Sagl, con sede legale in Bever, CH. Contatti: info@diagnostify.eu.

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Se nominato, il DPO è contattabile all’indirizzo: info@diagnostify.eu.

3. Tipologie di dati trattati e origine

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, identificativi del dispositivo, dati di log, orario della richiesta, pagine visitate. Tali dati sono necessari al funzionamento del Sito e vengono trattati in forma aggregata per sicurezza e statistiche.
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, e-mail e altri dati inseriti in moduli di contatto/registrazione o nelle comunicazioni inviate al Titolare.
  • Dati raccolti tramite cookie o strumenti simili: si veda la nostra Cookie Policy.
  • [Opzionale, se applicabile] Categorie particolari di dati (es. dati relativi alla salute) trattate solo ove strettamente necessario e con adeguata base giuridica/consenso esplicito.

4. Finalità e basi giuridiche

  • Erogazione dei servizi del Sito: gestione account, autenticazione, funzionalità riservate. Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
  • Gestione di richieste e supporto: riscontro a contatti e richieste di informazioni. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a rispondere agli utenti.
  • Comunicazioni di servizio: notifiche su account/servizi. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
  • Analisi e miglioramento: statistiche aggregate sull’uso del Sito, sicurezza, prevenzione abusi. Base giuridica: legittimo interesse; per cookie analitici non essenziali, consenso.
  • Adempimenti di legge: obblighi normativi, richieste di autorità. Base giuridica: obbligo legale.
  • [Opzionale] Marketing (newsletter/aggiornamenti): solo previo consenso, revocabile in ogni momento.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per fornire i servizi richiesti; l’eventuale rifiuto può rendere impossibile l’erogazione. Il conferimento per finalità facoltative (es. analisi con cookie non essenziali, marketing) è basato su consenso e la mancata prestazione non incide sui servizi principali.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio.

7. Destinatari e categorie di destinatari

  • Personale e collaboratori del Titolare, istruiti e autorizzati al trattamento.
  • Fornitori di servizi (es. hosting, manutenzione IT, strumenti di analytics, comunicazione), nominati ove necessario Responsabili del Trattamento.
  • Autorità pubbliche o soggetti terzi legittimati per obbligo di legge.

Un elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.

8. Trasferimenti extra-SEE

I dati possono essere trattati in Svizzera (Paese con decisione di adeguatezza della Commissione UE) e, se necessario, in altri Paesi extra-SEE: in tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR (es. Standard Contractual Clauses e misure supplementari). Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta.

9. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, in ogni caso, secondo i criteri seguenti: (i) dati di account/contrattuali: per la durata del rapporto e per i termini di legge; (ii) log tecnici/sicurezza: secondo cicli tecnici e necessità di sicurezza; (iii) marketing: fino a revoca del consenso; (iv) [se applicabile] dati relativi alla salute: per il tempo di attivazione dell’account o fino a richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge.

10. Diritti dell’interessato

  • Accesso, rettifica, aggiornamento e integrazione.
  • Cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento.
  • Portabilità dei dati.
  • Revoca del consenso (quando il trattamento si basa sul consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente.
  • Reclamo all’Autorità Garante competente.

11. Esercizio dei diritti

Per esercitare i tuoi diritti o per informazioni sul trattamento, scrivi a: info@diagnostify.eu. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità.

12. Cookie

Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari. Per maggiori dettagli su tipologie, finalità, basi giuridiche e preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

13. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a verificarla periodicamente.