Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 11/07/2025

Este aviso explica cómo se recaban, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios de www.diagnostify.eu (el “Sitio”), de conformidad con el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es dIAgnostify Sagl, con domicilio social en Bever, CH. Contacto: info@diagnostify.eu.

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Si se ha designado, puede contactarse con el DPO en: info@diagnostify.eu.

3. Categorías de datos y origen

Datos de navegación: direcciones IP, identificadores del dispositivo, registros (logs), marcas temporales, páginas visitadas. Necesarios para el funcionamiento del Sitio; también se tratan de forma agregada con fines de seguridad y estadísticas.
Datos aportados por ti: nombre, apellidos, correo electrónico y cualquier otra información facilitada mediante formularios de contacto/registro o comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra Política de cookies.
[Opcional, si aplica] Categorías especiales de datos (p. ej., datos de salud) tratadas solo cuando sea estrictamente necesario y con la base jurídica adecuada/consentimiento explícito.

4. Finalidades y bases jurídicas

Prestación de servicios del Sitio: gestión de cuentas, autenticación y áreas restringidas. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
Gestión de consultas y soporte: respuesta a solicitudes. Base jurídica: interés legítimo del responsable.
Comunicaciones de servicio: avisos relativos a la cuenta/servicios. Base jurídica: ejecución de un contrato.
Analítica y mejora: estadísticas agregadas, seguridad y prevención de abusos. Base jurídica: interés legítimo; para cookies analíticas no esenciales, consentimiento.
Cumplimiento legal: obligaciones normativas y requerimientos de autoridades. Base jurídica: obligación legal.
[Opcional] Marketing (boletines/actualizaciones): basado en el consentimiento, retirable en cualquier momento.

5. Carácter obligatorio u opcional de los datos

Los datos marcados como necesarios son imprescindibles para prestar los servicios solicitados; de no facilitarlos, es posible que los servicios no estén disponibles. Los datos para finalidades opcionales (p. ej., analítica no esencial, marketing) se tratan solo con consentimiento y su negativa no afecta a los servicios básicos.

6. Métodos de tratamiento y seguridad

Los datos se tratan por medios manuales y electrónicos conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización e integridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar accesos no autorizados, pérdida, divulgación o uso indebido.

7. Destinatarios

Personal autorizado y colaboradores del responsable.
Proveedores de servicios (p. ej., alojamiento, mantenimiento TI, analítica, comunicaciones) que, en su caso, actúan como encargados del tratamiento.
Autoridades públicas o terceros cuando así lo exija la ley.

La lista actualizada de encargados está disponible previa solicitud.

8. Transferencias internacionales

Los datos pueden tratarse en Suiza (país con decisión de adecuación de la UE) y, si fuese necesario, en otros países fuera del EEE. En esos casos, las transferencias se realizan conforme a los arts. 44–49 del RGPD (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo y medidas complementarias). Más información disponible bajo solicitud.

9. Plazos de conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y según estos criterios: (i) datos de cuenta/contrato: durante la relación y los plazos legales; (ii) registros técnicos/seguridad: según ciclos técnicos y necesidades de seguridad; (iii) marketing: hasta la retirada del consentimiento; (iv) [si aplica] datos de salud: mientras la cuenta esté activa o hasta que se solicite su supresión, sin perjuicio de obligaciones legales.

10. Tus derechos

Acceso, rectificación, actualización y complemento.
Supresión, limitación y oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento (cuando proceda), sin afectar a la licitud previa del tratamiento.
Reclamación ante la Autoridad de Control competente.

11. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a info@diagnostify.eu. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

12. Cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para conocer tipos, finalidades, bases jurídicas y ajustes, consulta nuestra Política de cookies.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página; te recomendamos revisarla con regularidad.